Построением процессов отдела с нуля. Организацией работы подразделения с входящими и исходящими претензиями (резиденты). Ведение переговоров с контрагентами по претензиям.
Аналогичный опыт работы от 2-х лет. Коммуникабельность, способность найти общий язык с любым человеком. Умение работать в быстро меняющих...