Сотрудник отдела технической поддержки / Системный администратор
В архиве с 24 апреля 2017
до 50 000 ₽
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Для клиентов и сотрудников компании мы разрабатываем уникальные программные продукты для работы на фондовых рынках, в том числе системы алгоритмической...
Высшее образование, релевантный опыт от 2 лет. OS Windows – опыт работы с семейством десктопных ОС на уровне администратора системы.
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Организация работы подразделения. Обеспечение достижения целевых показателей качества клиентского сервиса. Участие/лидирование проектов по развитию пользовательских сервисов (ВКС, печать, рабочие...
Высшее техническое образование (либо релеватный опыт в области ИТ). Знание ITIL/ITSM на продвинутом уровне. Навыки организации деятельности подразделения.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, обработка и маршрутизация обращений в SD. Заведение задач на 3-ю линию разработки по исправлению дефектов, устранению проблем, установка...
Опыт работы по сопровождению информационных систем. Опыт работы с инструментами мониторинга, Zabbix / Grafana или аналогов ELK/Kibana. Владение языком SQL...
Опыт от 1 года до 3 лет
Минимальное администрирование AD. Настройка прикладного программного обеспечения. Техническое обслуживание рабочих мест/оргтехники. Учет компьютерного и периферийного оборудования. Регистрация проводимых работ...
Опыт работы инженером 1/2 линии техподдержки. Навыки работы с удаленным доступом. Знание организационной техники (сборка, разборка, чистка, подключение, тестирование).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.
Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка клиентов через чаты, взаимодействие с партнерами и смежными отделами. Приоритизация, маршрутизация и эскалация запросов клиентов. Отслеживание статусов задач с...
Высшее образование. Опыт работы в техподдержке или в сфере платежных систем. Понимание основных веб-технологий и протоколов (HTTP(S), REST...
Работодатель сейчас онлайн
Москва