Специалист по технической поддержке пользователей
В архиве с 22 ноября 2017
до 55 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва
Без опыта
Отвечать на телефонные звонки и письменные обращения пользователей. Проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок в устройстве, делая запрос...
Практические знания семейства Windows и всей линейки MS Office на уровне уверенного пользователя. Грамотный устный и письменный русский язык, четкая...
Техническая поддержка пользователей API
до 50 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Отвечать пользователям на вопросы по публичному API в письменном формате. Передавать информацию об обнаруженных багах разработчикам. Передавать информацию по дополнению...
Знание, что такое back-end/front-end, POST/GET запросы, xml/json. Понимание принципов работы API. Знание методов HTTP запросов...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка клиентов через чаты, взаимодействие с партнерами и смежными отделами. Приоритизация, маршрутизация и эскалация запросов клиентов. Отслеживание статусов задач с...
Высшее образование. Опыт работы в техподдержке или в сфере платежных систем. Понимание основных веб-технологий и протоколов (HTTP(S), REST...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка корпоративных пользователей в рамках 1-2 линии. Консультации пользователей в режиме аудио\видео звонков. Ведение wiki проектов, разработка видео...
Продвинутый пользователь ПК: Excel (макросы), MS Word. Опыт работы с CRM-системами Bitrix, Bitrix24, BitrixD7. Желание помогать пользователям.
Москва, Деловой центр и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Установка и удаление программного обеспечения согласно регламенту. Подготовка и выдача оборудования для новых пользователей. Решение аппаратных и программных сбоев возникающих...
Среднее специальное или высшее образование. Навыки администрирования рабочих станций с ОС Windows. Знание аппаратной части ПК, периферийного оборудования.
Москва, Улица 1905 года
Опыт от 1 года до 3 лет
Предоставление качественной технической поддержки клиента в соответствии с установленными SLA. Ответ на запросы клиентов через различные каналы связи (телефон, электронная...
Высшее профильное образование. Базовое знание технических систем, программного обеспечения, а также сетевой инфраструктуры. Базовое знание технологий API и JSON.
Москва